Рейтинг дилерского центра

Ниссан ежемесячно проводит исследование качества обслуживания клиентов в официальных дилерских центрах. Отзывы клиентов относительно сервисного обслуживания и работы отдела продаж, являются основой для формирования рейтинга «5 звезд». Рейтинги обновляются ежемесячно. В связи с техническими особенностями загрузки данных результаты рейтинга дилеров на сайте Nissan.ru могут отличаться от результатов, размещенных на дилерских сайтах.

Метод подсчета рейтинга

Основой для рейтинга являются результаты интервью с клиентами, которые приобрели новый автомобиль или прошли сервисное обслуживание в дилерском центре Ниссан.  В интервью клиентов просят оценить, используя шкалу от 1 до 10, общую удовлетворенность визитом в дилерский центр при покупке автомобиля или техническом обслуживании.

Расчет: средний балл ответов клиентов, деленный на два. Данные в скобках рядом со звездами показывают количество интервью.

Рейтинг не показывается в следующих случаях:

- дилер не оказывает соответствующую услугу

- новый дилер - нет результатов опроса

количество ответов слишком мало для генерации рейтинга.

вы хотите Перейти на полную версию перейти

Сервисный центр РАБОТАЕТ!

Уважаемые клиенты!

Спешим сообщить Вам, наш сервиснй центр РАБОТАЕТ!

С 9 апреля 2020г вы возобновляем работу в обычном режиме.

Мы соблюдаем все правила безопасности и профилактики, мы заботимся о клиентах и сотрудниках ДЦ.

Записаться на ТО, сезонный шиномонтаж и иные виды сервисных услуг, Вы можете по телефону:

(342) 259-00-30

Ждем Вас на шоссе Космонавтов 368Д

Подробности вы можете узнать по телефону 8 (342) 259-00-30

вернуться к списку
спецпредложения